Гарантия на товар
- Распространяется на оригинальные ножи, приобретенные через сайт pamidor.by
- Действительна только при целевом, ответственном использовании изделия.
- Подразумевает устранение дефектов, возникших не по вине лица, осуществляющего эксплуатацию ножа;
- Не распространяется на физический износ ножа;
- Не распространяется на частичное или полное разрушение ножа, вызванное чрезмерными перегрузками при эксплуатации;
- Позволяет владельцу ножа рассчитывать на поддержку в устранении производственных дефектов на протяжении всего срока гарантийного пользования
Продавец, в том числе но не исключительно, может предоставить Покупателю Пожизненную гарантию на изделия на свое усмотрение.
С какого момента начинается гарантия?
- с момента передачи товара потребителю;
- при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.
Обслуживание по гарантии включает в себя:
- устранение недостатков товара ;
- обмен на аналогичный товар без доплаты;
- возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.
Правила обмена и возврата товара:
Обмен и возврат продукции надлежащего качества
Продавец гарантирует, что покупатель в течение 14 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:
- товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
- товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.
Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и отправить его по электронному адресу info@pamidor.by
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую платежную карточку в течение 7 (семи) календарных дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией. Сумма возврата будет равняться цене приобретения товара, без учёта расходов на доставку покупки.
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по электронному адресу info@pamidor.by